Запутаться в Ads Manager проще простого — порой даже прошаренный арбитражник испытывает трудности с тем, чтобы найти форму для отправки апелляций и связи со службой поддержки, а про наличие предавторизации и ее плюсы и вовсе знает далеко не каждый. Topname собрал все полезные ссылки в одну методичку и готов поделиться!

Формы и ссылки при банах и ограничениях

• https://www.facebook.com/ – если кто-то не знает адрес платформы Facebook 😉
• https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 — форма для прохождения ЗРД/полиси
• https://www.facebook.com/help/contact/956571484692817 — если доступ к рекламным функциям ограничен
• https://www.facebook.com/help/contact/856051674863409 — еще одна форма при ограничении
• https://business.facebook.com/ — создать БМ
• https://www.facebook.com/adsmanager/manage/all?act= — Ads Manager
• https://business.facebook.com/help/contact/273898596750902 форма для прохождения ограничения на рекламу
• https://business.facebook.com/select — все Business Manager’ы аккаунта
• https://business.facebook.com/help/contact/2166173276743732 — если забанен БМ
• https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649 — при долгой модерации рекламы (более 24 часов)
• https://business.facebook.com/accountquality — узнать качество аккаунта

Чаты со службой поддержки

• https://www.facebook.com/support/ — ответы от службы поддержки
• https://www.facebook.com/business/form/chat чат со службой поддержки
• https://www.facebook.com/messages/t/facebookadsupport — диалог со службой поддержки, если предыдущая ссылка не работает

Платежки и биллинг

• https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792 — заблокированные платежи
• https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667 — если есть вопрос по оплате рекламы, вопросы по возврату средств
• https://www.facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing/?act= — биллинг аккаунта
• https://www.facebook.com/help/contact/1937556639801443 — поддержка по платежам
• https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090?__mref=message_bubble — разбан платежки
• https://business.facebook.com/ads/manager/accounts/?act=АККАУНТА&business_id=ТВОЙ_ID — если нет кнопки “Оплатить биллинг”

Дополнительно

• https://chrome.google.com/webstore/detail/maskfb/aamodgajfphlhiajplommkhffjeoglbi — плагин для узнавания причины бана
• https://www.facebook.com/ads/library/ — смотрим крео в бесплатной библиотеке Facebook
• https://business.facebook.com/business/help/980593475366490?id=1240182842783684 — требования к тексту на крео (требование про 20% от площади крео отменили)
• https://whoer.net/ru — для проверки IP
• https://www.facebook.com/business/resource — изучить все возможности Business Manager
• https://www.facebook.com/help/283100488694834?helpref=contact_forms — если есть проблемы со входом в аккаунт
• https://www.facebook.com/your_information — информация об аккаунте
• https://www.facebook.com/settings?tab=security — узнать гео
• https://www.facebook.com/adpreferences/?section=interests&entry_product=information_about_you — можно задать интересы аккаунта
• https://www.facebook.com/off_facebook_activity/activity_list — действия в FB
• https://www.facebook.com/settings?tab=applications&apps_only — узнать, какие приложения и сайты связаны с аккаунтом FB
• https://www.facebook.com/analytics — аналитика и статистика
• https://business.facebook.com/events_manager2/ — события (Events Manager)
• https://www.facebook.com/ads/ad_limits/ — лимиты объявлений для рекламы
• https://www.facebook.com/certification/nondiscrimination — принимаем политику FB
• https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing/ — вставляем домен, на который гоним трафик, и узнаем, есть ли с ним проблемы

Заключение

Ссылок довольно много, но каждая закрывает ту или иную проблему вебмастера. Многие ненужные были убраны модерацией — они не включены в данную подборку. Сохраняй материал и пользуйся по необходимости!